Thứ Hai, 19 tháng 1, 2015

[PhucAnh.vn] Đổi trả mới lên tới 30 ngày cho Smartphone, Tablet & Laptop

I. MỤC ĐÍCH:
Nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ phục vụ khách hàng, Phúc Anh hỗ trợ đổi trả mới tới 30 ngày dành cho các sản phẩm Smartphone & Tablet & Laptop. Theo đó, Khách hàng sẽ được đổi trả sản phẩm mới nếu phát sinh lỗi kỹ thuật của nhà sản xuất, không thể khắc phục ngay và đáp ứng các điều kiện đổi mới (mục 3)
II. THỜI GIAN ÁP DỤNG: từ ngày 11/01/2015 đến khi có thông báo khác.
III. ĐIỀU KIỆN ÁP DỤNG
1. Thời gian đổi hàng:
– Đổi mới trong vòng 30 ngày ngày đối với các sản phẩm Smartphone kể từ ngày mua hàng ghi trên hóa đơn.
– Đổi mới trong vòng 15 ngày đối với các sản phẩm Laptop và Tablet kể từ ngày mua hàng ghi trên hóa đơn.
– Sản phẩm thương hiệu Apple (Iphone, Ipad…) được áp dụng theo chính sách của nhà sản xuất.
2. Điều kiện đổi mới:
– Sản phẩm phải đảm bảo đáp ứng đầy đủ các kiện bảo hành của Phúc Anh và nhà sản xuất.
– Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất, không bị lỗi về hình thức như: trầy, xước, móp méo, ố vàng, vỡ , nứt…, còn đủ tem imei phụ (đối với hãng HTC).
– Sản phẩm nhận lại phải còn nguyên vẹn vỏ hộp, xốp và đầy đủ các phụ kiện kèm theo, quà khuyến mãi (nếu có)…
– Sản phẩm phải có đầy đủ các chứng từ kèm theo như: Phiếu xuất kho kiêm bảo hành, hóa đơn GTGT (nếu có)…
– Phúc Anh sẽ nhận đổi mới Điện thoại tại địa điểm quý khách đã mua hàng.
– Phúc Anh sẽ đổi mới nếu sản phẩm đang có sẵn, trong trường hợp khác, Phúc Anh sẽ thỏa thuận cùng Quý khách để đổi sang sản phẩm tương đương.
– Trong trường hợp có tranh chấp, quyền quyết định cuối cùng thuộc về Phúc Anh.


0 nhận xét:

Đăng nhận xét

Popular Posts

Recent Posts

Unordered List

Text Widget